Utilize a aplicação móvel para nos contactar.

Se já é cliente RapiMoney, contacte-nos através da aplicação, acedendo ao menu «Mais» e em seguida «Ajuda». Pode também preencher o formulário no nosso site.

Em caso de urgência, contacte o seu assistente Edson através do e-mail edson@rapimoneyit.online ou ligue-nos para +44 7746 640500.

Primeiros passos

A RapiMoney é uma aplicação móvel que lhe permite abrir uma conta financeira digital na Europa e enviar dinheiro para África (ou noutros países europeus) de forma rápida, segura e com taxas baixas.
Qualquer pessoa maior de 18 anos, residente no Espaço Económico Europeu (EEE) ou Reino Unido, que possua um documento de identificação válido e um smartphone.
Basta transferir a nossa aplicação (disponível brevemente na App Store e Google Play) ou aceder à plataforma Web, inserir os seus dados, confirmar a sua identidade através do nosso sistema seguro (KYC) e a sua conta ficará ativa em minutos.
Precisará do seu telemóvel, do seu documento de identificação (Cartão de Cidadão, Passaporte ou Título de Residência) e de um comprovativo de morada válido.

Cartão / Carregamento da conta

Por vezes, os bancos demoram alguns minutos a confirmar a liquidação. Se o saldo não aparecer na App em 30 minutos, por favor contacte o nosso suporte com o comprovativo do seu banco.
Pode usar o seu Cartão de Débito/Crédito diretamente na aplicação ou fazer uma transferência SEPA para o IBAN dedicado que lhe será atribuído na App.